Die App der Oma übernehmen

Nun ist es ja so, dass viele Menschen ja kein Handy haben. Und wenn sie ein Handy haben, dann ein altes oder sie sind nicht in der Lage eine App zu verwalten und zu nutzen.

Nächtliche Wadenkrämpfe können für Betroffene ein Alptraum sein. Die Schmerzen reißen sie nachts aus dem Schlaf und die Krämpfe dauern im Durchschnitt mehrere Minuten an. Die Betroffenen erfahren wenig Akzeptanz für ihre Beschwerden, die von der Gesellschaft häufig verharmlost werden – dabei sind in Deutschland rund 2,8 Millionen Menschen betroffen.

Kommunikation mit der Krankenkasse

Die erste anspruchsvolle Aufgabe ist die Krankenkasse überhaupt telefonisch zu erreichen. Man spricht mit aus NRW beispielsweise mit einem Call – Center in Hamburg. Immer mit einem anderen Mitarbeiter. Das nennen wir doch Service, finden Sie nicht auch?

Rund 2,8 Millionen Menschen in Deutschland sind von schmerzhaften nächtlichen Wadenkrämpfen betroffen, die sie nicht durch Maßnahmen wie Magnesium oder Dehnübungen in den Griff bekommen. Die Ursachen sind häufig nicht bekannt. Die Deutsche Schmerzliga e. V. und die Patienteninitiative „Gute Nacht Wadenkrampf“ wollen Betroffene durch eine Telefonaktion mit Experten am 19. Juni und am 26. Juni jeweils von 17 bis 19 Uhr unterstützen.

Vitaldaten zu Hause erfassen und an den Hausarzt übermitteln

In Folge Nr. 8 beschrieben wir, wie Sie Kontakt mit den Ärzten aufnehmen können.  Wenn Sie sich mit Ihrem Hausarzt vernetzen, dann stehen Ihnen verschiedene voreingestellte Formulare zur Verfügung, mit denen Sie Kontakt mit dem Arzt aufnehmen.